Seguridad y Cumplimiento
La seguridad no es una característica adicional, es la base de nuestra arquitectura. Diseñamos nuestra plataforma desde cero para proteger la información sensible de tu empresa y tus clientes.
Arquitectura Aislada
A diferencia de otras soluciones compartidas, desplegamos un clúster dedicado para cada cliente Enterprise. Tus datos de voz y texto viven en su propia base de datos y memoria, nunca mezclados con los de otros clientes.
Encriptación de Extremo a Extremo
Todos los datos están encriptados en tránsito utilizando TLS 1.3 y en reposo utilizando el estándar AES-256. Las claves de API y credenciales sensibles se gestionan mediante bóvedas de secretos seguras y nunca se exponen al frontend.
Privacidad de IA
Trabajamos con proveedores de clase mundial (OpenAI Enterprise, Google Cloud) bajo acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que garantizan que tus datos no se utilizan para entrenar sus modelos públicos. Tu propiedad intelectual sigue siendo tuya.
Soberanía de Datos
Nuestra infraestructura principal de base de datos reside en regiones que cumplen con GDPR (Europa). Para clientes globales, ofrecemos despliegue de clusters de procesamiento en la región más cercana para minimizar latencia y cumplir normativas locales.